Zásady ochrany osobních údajů

Kdo je správcem údajů

Správcem osobních údajů je Martin Sobek, Olgy Havlové 2896/7, Praha 3, IČ 01886584, provozovatel NUAD Thajské masáže & Spa. Ve věcech ochrany údajů nás kontaktujte na info@nuad.cz nebo písemně na uvedené adrese.

Objednávky voucherů

Pro vyřízení objednávky zpracováváme jméno, e-mail, zvolenou masáž, počet a délku procedur, cenu a způsob platby. Můžete uvést telefon a poznámku. Při platbě převodem potřebujeme poštovní adresu pro zaslání voucheru; poštovné neúčtujeme. Tyto údaje používáme k vyřízení objednávky, doručení a komunikaci o platbě. Vouchery lze uplatnit na všech našich pobočkách. Osobní prodej a vyzvednutí voucherů zajišťuje Hotel Don Giovanni, Praha 3.

Rezervační poptávky

Zpracováváme zvolenou pobočku, masáž, její délku, datum a čas, jméno a telefon. E-mail a poznámka jsou dobrovolné. U masáže pro páry délku a cenu upřesníme telefonicky. Údaje slouží k vyřízení poptávky a telefonickému potvrzení termínu. Odeslání poptávky samo o sobě nepotvrzuje dostupnost. Do poznámek prosím neuvádějte zdravotní ani jiné citlivé údaje.

Proč údaje potřebujeme

Údaje nutné pro objednávku nebo rezervaci zpracováváme k přípravě a plnění smlouvy podle čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR. Účetní záznamy uchováváme pro splnění zákonných povinností podle čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR. Zabezpečení webu a ochrana před zneužitím jsou naším oprávněným zájmem podle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR. Bez nezbytných kontaktních údajů nemůžeme požadavek vyřídit. Údaje nepoužíváme k automatizovanému rozhodování ani profilování.

Přístup k údajům a zabezpečení

Údaje mají k dispozici pouze pověřené osoby vyřizující objednávky a rezervace. V nezbytném rozsahu je mohou zpracovávat poskytovatelé hostingu a e-mailu a při poštovním doručení dopravce. Přístupy chráníme a omezujeme podle pracovních potřeb. Zabezpečení formulářů může používat klíčovaný otisk IP adresy; databáze požadavků neuchovává původní IP. Technické serverové logy mohou obsahovat údaje o přístupu. Údaje nepředáváme mimo EU/EHP. Konkrétní poskytovatelé budou před produkčním spuštěním upřesněni.

Jak dlouho údaje uchováváme

Rezervační poptávky uchováváme 12 měsíců od jejich přijetí. Objednávky voucherů a účetní doklady uchováváme 10 let. Bezpečnostní a serverové logy uchováváme 90 dní. Po jejich uplynutí údaje vymažeme nebo anonymizujeme.

Cookies a externí služby

Nový web nepoužívá analytiku ani cookies třetích stran. Pro košík a zabezpečení používá pouze nezbytné relační cookies. Košík je uložený v serverové relaci; do úložiště relace ve vašem prohlížeči se ukládá pouze stav úvodní animace. Fonty a obrázky se načítají z našeho webu. Odkazy na mapy a sociální sítě vás přesměrují na externí web až po kliknutí.

Vaše práva

Můžete požádat o přístup ke svým údajům, jejich opravu, výmaz nebo omezení zpracování a v příslušných případech o přenositelnost. Proti zpracování založenému na oprávněném zájmu můžete vznést námitku. Pokud je některé zpracování založeno na souhlasu, můžete jej odvolat. Žádosti zasílejte na info@nuad.cz. Můžete také podat stížnost Úřadu pro ochranu osobních údajů (uoou.gov.cz).